Прежде всего, новые лайки показывают клиенту, что все работает.
Конечно, это не лучший показатель для консультанта по социальным сетям, но со стороны, с точки зрения клиента, это именно то, что им нужно увидеть. Помните, почему вы были наняты, у них нет времени и образования для этого — у нас есть.
Важное социальное доказательство
Хотим ли мы верить этому или нет, множество лайков и подписок — это социальное доказательство, которое показывает другим популярность фан-страницы. Одно это может сделать очень мало для привлечения других лайков и последователей, но было бы глупо игнорировать социальное доказательство, когда мы сами его рассматриваем.
Подумайте об этом, когда вы в последний раз посещали компанию в Facebook и видели небольшое количество лайков и думали: «Почему у них так мало лайков?».
Вы можете рассказать немного о компании только по количеству лайков. Например, если небольшой бренд начал свою страницу в прошлом месяце и уже получил 5000 лайков, вы предполагаете, что они их купили.
Когда вы видите небольшой бренд, который был активен в течение многих лет и у него 200 лайков, вы знаете, что есть проблема. Точно так же социальная медиа-компания с небольшим количеством лайков заставляет задуматься, насколько они «социальны».
Сохраняет сообщество свежим
Новые лайки и подписчики — это новые люди в сообществе. Они помогают оживить мертвую базу фанатов, их ответы побуждают других к ответу, и они с большей вероятностью фактически комментируют, ретвитят и т. Д. Для компании. Новые поклонники и последователи — новая надежда .
Воздействие от вирусности
На Facebook новые лайки часто показываются другим друзьям, они появляются в виде рекомендаций на боковой панели, и фан-страница получает больше внимания. Хотя это не всегда означает больше новых лайков, это, безусловно, может, и, как мы все знаем, новые лайки могут привести к увеличению бизнеса.
Оборот вентилятора
Если мы узнали что-то из Facebook и их преимуществ, то это то, что в социальных сетях наблюдается серьезный уровень оборота поклонников.
Когда фанаты перестают быть такими активными, они перестают видеть обновления. Несмотря на то, что вы увидите все твиты в Твиттере, процент переворота все еще остается, как правило, подписчики просто отказываются от подписки. В любом случае, по мере продвижения менее активных поклонников, важно привлекать более активных последователей.
Виртуальный Пэт на Спине
Независимо от того, как мало вы приглушаете эти простые цифры, вы должны понимать, как приятно наблюдать за тем, как все больше людей любят и следят за бизнесом, с которым вы работаете.
Поиск Тома недавно набрал 10 000 лайков в одном из его видео на Facebook, и он опубликовал обновление об этом. Он упомянул, как мало это на самом деле означает, но что он был счастлив достичь числа.
получить 10000 лайковВ грандиозной схеме социальных сетей и бизнеса это может означать очень мало, но, в конце концов, приятно почувствовать, как похлопать по спине, виртуальное одобрение, которое говорит: «Эй, мне нравится ваша компания, спасибо за то, что вы делаете».
Будущий потенциал для бизнеса
Если у вас есть хорошая система построения отношений с новыми последователями и поклонниками, каждый новый лайк — это то, что нужно отметить.
Если вы знаете, как привлечь их внимание и провести их через воронку продаж, а также стать их другом, то новым примером будет потенциальный бизнес в будущем.
Создайте свой бизнес с помощью Facebook и социальных сетей. Это должно быть связано с другими частями вашей маркетинговой головоломки:
Вебсайт компании
Список рассылки
Мобильное приложение
Facebook потенциал для бизнеса
В заключении
Я знаю, лайки и подписки не так много значат для консультантов в социальных сетях. Суть в том, что для остального мира они так и делают. Может быть, нам пора наркоманам в социальных сетях (да, консультантам / наркоманам, ха-ха) понять, что важно для наших клиентов.
Мы можем помочь им воспринимать это как нечто менее важное, преуменьшить его и заставить их почувствовать, что они не знают, о чем говорят, или мы можем сделать то, для чего мы наняты, позаботиться об их социальных сетях и пусть они радуются как хотят.
Для меня я перестану вести себя так, будто несколько лайков ничего не значат, потому что я всегда могу похлопать по спине.[:]